¿Qué hacemos con tu información?

Cuando realizas una compra en nuestra tienda virtual, www.metodolangford.com, como parte del proceso de compra/venta, Langford SpA recopila la información personal que nos proporcionas, incluyendo tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Cuando navegas en nuestro sitio web, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el propósito de obtener información que nos ayude a entender tu navegador y sistema operativo. Con tu consentimiento previo, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos, promociones y otras actualizaciones relacionadas únicamente con nuestra marca.

Consentimiento

¿Cómo obtenemos tu consentimiento? Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, coordinar un envío y/o gestionar una devolución, entendemos que estás aceptando el uso de esos datos exclusivamente para ese propósito. Si te solicitamos información personal para fines secundarios, como marketing, te pediremos tu consentimiento explícito para que puedas aceptar o rechazar su uso según lo consideres apropiado. ¿Cómo puedo revocar mi consentimiento? Si en algún momento cambias de opinión después de haber dado tu consentimiento, puedes revocarlo en cualquier momento contactándonos a través de contacto@metodolangford.com.

Divulgación

En el caso de que sea requerido por la ley o si violas nuestros Términos de Servicio, podremos divulgar tu información personal únicamente con el propósito específico que lo justifique. Si no se cumple ninguna de las condiciones anteriores, nunca compartiremos tus datos con otras marcas, instituciones u organizaciones ajenas a Langford SpA para garantizar tu seguridad e integridad.

Shopify

Nuestra tienda en línea está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios. Tu información se almacena de forma segura en los servidores de Shopify, utilizando una base de datos y una aplicación protegidas por un firewall. Si optas por un método de pago directo para completar tu compra, Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Estos datos se cifran siguiendo el estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información de tu transacción de compra se retendrá solo mientras sea necesario para completar la transacción y se eliminará una vez finalizada.

Servicios de terceros

En general, los proveedores de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, utilizarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para brindarnos los servicios que nos proveen. No obstante, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, pueden tener sus propias políticas de privacidad que rigen cómo manejan la información que les proporcionamos para transacciones relacionadas con las compras. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad para comprender cómo manejarán tu información personal. Ten en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la tuya o la de Langford SpA.

Seguridad

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para evitar la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y/o la destrucción de la misma. Si nos proporcionas información de tu tarjeta de crédito, esta se encripta utilizando la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. A pesar de que ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con los requisitos de PCI-DSS y aplicamos normas adicionales aceptadas por la industria.

Cookies

A continuación, se muestra una lista de las cookies que utilizamos. Las enumeramos para que puedas optar por desactivarlas si así lo deseas:

- _session_id: token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (página de referencia, página de inicio, etc.).

- _shopify_visit: no se almacenan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.

- _shopify_uniq: no se almacenan datos, caduca a la medianoche (según la zona horaria del visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas de un solo cliente a la tienda.

- cart: token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito.

- _secure_session_id: token único, de sesión.

- storefront_digest: token único, indefinido. Se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso si la tienda tiene una contraseña.

Edad de consentimiento

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla con regularidad. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios significativos en esta política, te informaremos mediante una notificación en el sitio web para que estés al tanto de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y cómo la divulgamos, si corresponde. En el caso de que nuestra tienda sea adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, lo cual te informaremos previamente.

Preguntas e información de contacto

Si deseas acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una queja o simplemente obtener más información, comunícate con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a través de contacto@metodolangford.com o por correo postal a Langford SpA, Alonso de Córdova 5870, oficina 724, Las Condes, Santiago, RM, 7560873, Chile.